二手车评估师必须过五关斩六将才靠谱!


发布时间:2015-08-05     编辑:admin     来源:牛车网二手车    热度:801

最近二手车行业内热点不断,争论不休,某二手车电商网站融资近亿美元,某二手车检测机构被客户投诉泡水车不赔偿,去年二手车真实交易量数据“肾虚”,其实争论来去,人家消费者根本不买账,老百姓对于二手车的态度很简单:“卖二手车最好卖的价格高速度快还省心,买二手车最好能占便宜质量好还没风险!” 虽然说有点极端,但是用户的思维就是一种趋势,360把电脑杀毒软件免费了,滴滴快滴们把汽车出行成本降低了,凡是对老百姓自身利益有好处的,那一定是有前途的,只不过这个过程中能否扛得住,二手车行业不仅需要资本,其实更需要的是靠谱的人。

牛车网前一段搞得兰博基尼事故车百万年薪评估师大赛,前一段提出的《二手车上门检测不靠谱》引发了不少同行的讨论,其实不论是传统二手车还是现在的相关二手车电商,大家发现评估师这个环节根本是躲不过去的,不管您是大车商、拍卖、金融、数据、培训等等,最终的瓶颈最后一码的问题可能都出在评估师这个环节。

最近每天看数十个评估简历,大量的面试,行业10多年参与的各种评估师培训项目,帮助同行建立了很多评估模型等等,深刻的意识到一个靠谱的评估师真的是需要“过五关斩六将”,速成很难,踏实更难。

第一关:兴趣爱好关

最近给自己算了算,从业10多年至少评估检测了3000台车以上,从接近报废的小面到价值千万的超跑,有时候看见车本能的反应是对汽车热爱的延续,但是就算是从小热爱的我,有时候也“麻木恶心”了,如果不喜欢汽车不爱好汽车的人仅仅把二手车评估师当作买卖,不会长久也不会钻研。

 

第二关:实践操作关

实践是检验真理的唯一标准,二手车评估的基础是大量的实践和理论结合所形成的专业,很多评估师是从维修师做起,比如钣金方向、机修方向的,还有就是从汽车销售、售后服务顾问转化过来的,在实践环节偏科比较多,所以综合实践是一个需要脚踏实地去干活的关卡。

第三关:综合提升关

知行合一,事半功倍,这才是造就出更优秀的评估师。很多评估师从业时间不长,有了一点小经验和小成绩就沾沾自喜,殊不知二手车评估行业水深莫测,人外有人。最近面试的超过100多个评估师,很多来自各个知名二手车企业培训2年以上,宝马的车型都不能认全,没有概念,这对于二手车评估师来说就是问题,你评估的车你之前都不了解没有储备,你还不如车主了解这款车,你的评估结果能靠谱么?此外评估师的顶尖人物不仅要自己靠谱,还要带着队伍靠谱,也就是意味着现代化管理能力的提升是必须的,很多维修工出身的评估师往往这一关始终过不去。

 

第四关:综合分析关

二手车评估不是仅仅就会看车辆是不是事故那么简单,二手车的价值组成包括车辆型号、车型、车况、手续、保值率、新车影响、小范围供需、行情、区域差异、政策影响等多种综合因素,曾经和中车联、天津东大等全国最好的评估师学校培训合作中总结,影响二手车的各类因素超过80多个,主要次要因素经常转化。通过评估一台二手车不仅要得出车况结论,还有价格、周期、风险分析等多种理论实践结合,要综合分析判断,这一关对于很多基础素质比较差的评估师是非常大的挑战。

第五关:良心道德关

只要是人就会有弱点,只要有人的地方就有江湖,只要有诱惑就有可能犯错误,再严格科学的管理手段也会有漏洞。二手车评估师其实很辛苦,积累到一定程度也不容易,真的是冬练三九夏练三伏,入门容易高手难,在这个过程中我非常遗憾的看到很多评估师不能过“道德关”,试想初期月收入2000-5000元,可能故意把高价值事故车问题“忽略”,反正企业或者用户也许能蒙骗过去,可能至少一次性上万元的“好处费”,对于很多意志不坚定的年轻人来说,难,毕竟物欲横流物价飞涨的年代,能够耐住寂寞抵住诱惑的人,生活不易。所以最后一关是评估师职业道德和良心的拷问!

 

五关之中还有六将,这更是对于评估师千锤百炼的考验。

第一将--亲人,二手车评估师有时候必须废寝忘食,必须钻研技术,难免会对亲人有一些关爱疏忽,这些亲人的理解和支持是持续发展的一个基础。如何平衡?

第二将--朋友,由于二手车需求本身比较多,很多人买二手车都希望找到懂行的带着买,面对这些朋友能够公正客观帮助他们,能否专业科学的提供帮助?

第三将--同行,文人相轻,武人相诋?二手车评估师之间能够心胸宽广的互相交流,互相学习共同进步,还是总要“留一手”最终让评估师各个流派的功夫失传?

 

第四将--同事,对于上下属的关系处理,对于外行领导如何有效沟通,达到互补为企业做贡献,对于下属如何传帮带,负责任的去培养后辈?

第五将--客户,对待每一位客户都像给自己卖一台车,买一台二手车一样的认真负责,专业保障你能做到么?对于外行的小白客户能够耐心的付出更多么?你责任之外的客户需求能尽量去帮助满足么?

第六将--自己,对于一个真正的优秀的二手车评估师,打败你的不是对手,拖累你的不是队友,你自己想要什么?有了成绩沾沾自喜,还是看到别人暗自努力?二手车评估师永远有更高的高手,每天都要挑战自己。

 

 

点击查看更多
点击查看更多
点击查看更多

友情链接:

河北省机动车鉴定评估协会 河北省交通科技职业培训学校 河北国信机动车评估有限公司 民政部 河北公安交管网
河北省职业资格网 国家职业资格网 卡车之家 中国政府采购网 河北省民政厅
汽车之家 二手车之家 人民法院诉讼资产网 河北省高级人民法院 河北省商务厅
全国汽车流通信息管理 河北省市场监督管理局 河北省人力资源和社会保障厅 人民政府网 中国搜索

服务保障

五重保障
十项承诺
个性化延保服务

品优二手车

我要买车
我要卖车
我要评估
评估报告

关于我们

关于我们
联系我们

客户服务

会员注册/登录
发布信息
常见问题
联系我们
关注我们
更新换代网微信 更新换代网公众平台

Copyright © gengxinhuandai.com 2015-2025,All Rights Reserved 冀ICP备12021586号-2

行业监管:河北省机动车鉴定评估协会